BRI Kisaran dan Kejari Asahan Sinergi Gelar Sosialisasi Service Excellent “Senyum, Sapa, Salam”

ASAHANTV | Kisaran – Salah satu bentuk keberhasilan instansi pemerintah dalam pelayanan prima ialah adanya feedback positif pengguna layanan. Jika pengguna layanan, dalam hal ini masyarakat merasa puas, maka dapat dikatakan instansi tersebut telah berhasil “memenangkan hati” masyarakat.

Demikian disampaikan Branch Office Manager BRI Cabang Kisaran, Fajrul Haq disela-sela waktu kerjanya kepada Asahan TV di Kisaran, Jum’at (4/8/2023).

Jika ingin meraih Service Excellent dalam instansi, lanjut Fajrul, maka Standar Pelayanan merupakan hal yang wajib ada. Tingkat keberhasilan pelayanan prima dapat diukur dari feedback positif yang diberikan Pengguna Layanan disetiap instansi.

“Melalui Sosialisasi Service Excellent Senyum, Sapa, Salam seperti yang telah kami gelar bersama Kejari Asahan beberapa waktu lalu, maka akan dapat meningkatkan kompetensi dan etika pelayanan publik melalui Senyum, Sapa, dan Salam di Kejaksaan Negeri Asahan guna mewujudkan pelayanan prima Kejaksaan Negeri Asahan kepada masyarakat,’ imbuh Fajrul Haq.

Sementara Kajari Asahan, Dedyng Wibiyanto Atabay, SH, MH mengapresiasi penyampaian materi sosialisasi Service Excelent dari BRI Kisaran dan optimis akan dapat meningkatkan pelayanan jajaran Kejari Asahan kepada masyarakat.

“Kami berharap kegiatan ini memberikan dampak positif kepada seluruh personil Kejaksaan Negeri Asahan. Dengan Senyum, Sapa dan Salam sebagai etika dasar bertemu orang, kita akan selalu bekerja dengan berorientasi pada pelayanan,” pungkas Dedyng.

Kegiatan Sosialisasi Service Excellent “Senyum, Sapa, Salam” yang digelar pada Jum’at (26/5/2023) lalu di Aula Kejari Asahan tersebut, dihadiri Kajari Asahan Dedyng Wibiyanto Atabay, SH, MH beserta jajaran, sementara dari BRI Kisaran hadir Silvana Siagian (SPO), Chintia Simbolon (Customer Service), dan Sumarlin.(red)